Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Dienstleistungen von Cosima von Meer
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Cosima von Meer, Klosterallee 67, 20144 Hamburg (im Weiteren „Anbieterin“) gegenüber Privatkund*innen erbracht werden. Abweichende Bedingungen der Kund*innen werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen in Form von 1:1-Sitzungen sowie Gruppenformaten. Diese können physisch vor Ort, online oder in hybrider Form stattfinden.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag über eine 1:1-Sitzung kommt durch eine mündliche oder schriftliche Vereinbarung (z. B. per E-Mail oder über eine Erstgespräch) zustande.
Ein Vertrag über Gruppenangebote kommt durch Anmeldung per E-Mail oder persönliche Anmeldung zustande.
Die Preise werden im Rahmen einer solidarischen Preisskala festgelegt. Kund*innen wählen den für sie passenden Preis selbstständig oder im Rahmen eines Gesprächs mit der Anbieterin aus.
4. Zahlungsbedingungen
Zahlungsoptionen
Bei 1:1-Sitzungen: Zahlung per Rechnung nach der Sitzung.
Bei Gruppenangeboten: Zahlung in bar vor Ort, per PayPal oder auf Wunsch per Rechnung.
Über die Webseite: Zahlung über das Buchungsformular, derzeit per PayPal.
Fälligkeit
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.
Bei Bar- oder PayPal-Zahlung ist der Betrag unmittelbar fällig.
5. Stornierungsbedingungen
1:1-Sitzungen
Kostenlose Stornierung oder Umbuchung bis 24 Stunden vor Beginn möglich.
Bei einer Stornierung später als 24 Stunden vor Beginn wird der volle Betrag fällig.
Gruppenangebote
Kostenlose Stornierung bis 72 Stunden vor Beginn möglich.
Bei einer Stornierung später als 72 Stunden vor Beginn wird der volle Betrag fällig.
Nicht-Erscheinen
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird ebenfalls der volle Betrag berechnet.
6. Leistungsumfang und Änderungen
Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte, Ablauf oder Termine von 1:1-Sitzungen sowie von Gruppenangeboten aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall vollständig erstattet.
7. Haftung
Die Teilnahme an Sitzungen und Gruppenangeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten der Kund*innen werden ausschließlich zur Durchführung des Vertrags und im Rahmen gesetzlicher Vorschriften verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Zustimmung.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher*innen steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details hierzu finden sich in der Widerrufsbelehrung, die den Kund*innen separat zur Verfügung gestellt wird.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.